YouTrack jetzt mit Workflow-Builder

Workflows sind Regelsätze, die es YouTrack ermöglichen, anhand der von Ihnen vorgegebenen Bedingungen automatische Änderungen an Tickets vorzunehmen. Workflows können Routineaufgaben automatisieren, zum Beispiel das Zuweisen einer neuen Supportanfrage an die Person mit der geringsten Auslastung, das Eskalieren von Tickets, wenn sie nicht innerhalb einer bestimmten Zeit beantwortet werden, oder die Benachrichtigung der Projektleitung, wenn ein Teammitglied zu viele Arbeitsstunden leistet.

Workflows mussten bisher in JavaScript programmiert werden. Jetzt können Sie sie in einem visuellen Editor erstellen, ohne eine Zeile Code zu schreiben. Dadurch wird die leistungsstärkste Automatisierungsfunktion in YouTrack für unsere wachsende Community von nichttechnischen Benutzer*innen zugänglich, die jetzt ihre eigenen Workflows erstellen können, ohne technische Kenntnisse oder Unterstützung bei der Programmierung zu benötigen.

Das YouTrack-IDE-Plugin enthält jetzt einen Remote-Debugger, der die Fehlerbehebung in YouTrack-Workflows unterstützt, ganz gleich, ob diese im neuen Workflow-Builder erstellt oder als JavaScript-Code geschrieben wurden. Mit dem Debugger können Sie die Ausführung eines Workflows anhalten und die Vorgänge bei jedem Schritt untersuchen. Beispielsweise können Sie die Daten in den Ticketfeldern untersuchen und prüfen, ob eine Bedingung wahr oder falsch ist. Dadurch lassen sich Fehler in der Logik oder im Code Ihres Workflows erkennen und beheben.

In YouTrack können Sie jetzt Figma-Designs und vollständig interaktive Google-Kalender in Tickets, Artikel und Kommentare einbetten.

Das Fälligkeitskalender-Widget für Dashboards und Projektseiten bietet jetzt die Möglichkeit, Aufgaben in den Kalender zu ziehen, um den Fälligkeitstermin zu ändern.

In Knowledge-Base-Artikeln wird jetzt ein Inhaltsverzeichnis mit Navigationsfunktion angezeigt, das automatisch aus den Überschriften im Artikel generiert wird. Mit einer Schaltfläche in der oberen rechten Ecke der Artikelanzeige können Sie das Inhaltsverzeichnis ein- oder ausblenden.

Sie können jetzt Ticketlink-Typen als Achsen in den Berichten Tickets nach zwei Feldern und Tickets nach beliebigem Feld auswählen. Bei Tickets nach zwei Feldern können Sie beispielsweise einen Bericht erstellen, der Tickets nach der Anzahl der mit ihnen verknüpften Teilaufgaben oder untergeordneten Tickets anzeigt, wobei ein farbcodiertes Diagramm die Priorität jedes verknüpften Tickets angibt. Dadurch können Sie Tickets, die besondere Aufmerksamkeit erfordern, erkennen und priorisieren.

Wir haben neue Skripte hinzugefügt, mit denen Sie Inhalte aus Zendesk und monday.com nach YouTrack migrieren oder kontinuierlich importieren können.

Zendesk-Tickets können zusammen mit benutzerdefinierten Feldern, Kommentaren, Anhängen und Benutzeraccounts importiert werden. Das Skript für monday.com importiert Boards als Projekte und Items als Aufgaben, zusammen mit Feldern, Feldverlauf, Stimmen, Tags, Kommentaren, Anhängen, Benutzeraccounts und Teams.

Sie können jetzt in E-Mail-Benachrichtigungen einen frei definierbaren Hinweis im Sinne von „Bitte oberhalb dieser Zeile antworten“ einfügen. Dies unterstützt die Postfachintegration dabei, eingehende E-Mails zu analysieren und den Antworttext zu erkennen. Sie können die Trennzeile unter Projekte | Zahnradsymbol | Einstellungen | Benachrichtigungen konfigurieren.