YouTrack Helpdesk enthält jetzt Kundengruppen

Mit Whiteboards können Sie Projektinhalte jetzt übersichtlicher visualisieren und strukturieren. Projektinhalte oder in Brainstormings gesammelte Ideen lassen sich anhand der Abhängigkeiten zwischen Karten automatisch in strukturierte Layouts überführen. Wenn ein Board unübersichtlich wird, kann die Auto-Layout-Funktion helfen, verstreute Notizen in umsetzbare Pläne zu verwandeln.

Außerdem lassen sich interaktive Widgets hinzufügen, damit wichtige Informationen stets griffbereit sind. Weitere Verbesserungen erleichtern die tägliche Arbeit – darunter anpassbare Textgrößen, Befehle für mehrere Karten, Aktionen zum Rückgängigmachen und Wiederherstellen und vieles mehr.

Die neu gestalteten Gantt-Diagramme erleichtern Teams die Planung und Nachverfolgung von Projekten. Die überarbeitete Oberfläche vereinfacht die Navigation in Zeitleisten, die Fortschrittsüberwachung und die Verwaltung von Abhängigkeiten. Dank Performance-Verbesserungen lassen sich Änderungen schneller umsetzen – auch in komplexen Projekten. Weitere Optimierungen ermöglichen es, Aufgaben direkt in der Zeitleiste zu erstellen, Backlog-Elemente über die Suche hinzuzufügen und häufig genutzte Diagramme schnell aufzurufen.

YouTrack schreibt Teams keinen bestimmten KI-Workflow vor. Wer ein eigenes KI-Ökosystem aufbaut, sollte das Model Context Protocol (MCP) kennen, denn dieses entwickelt sich zum Standard für die Anbindung von KI-Agents an die benötigten Tools und Kontexte. Dieses YouTrack-Release enthält Verbesserungen im Bereich der MCP-Verbindungen: Sie sind jetzt einfacher einzurichten und sicherer zu verwenden.

Admins können den MCP-Zugang jetzt konfigurieren, ohne dass Nutzer*innen permanente Token erstellen müssen. Stattdessen melden sich Nutzer*innen einfach mit ihrem YouTrack-Account an, um ihre KI-Tools mit YouTrack zu verbinden.

Durch die Einbindung von KI-Tools in YouTrack über MCP können Sie Kontext aus Projekten und der Knowledge Base in Ihre KI-Workflows einbringen, Agent-Skills für die Aufgabenbearbeitung erstellen, autonome Kundensupport-Abläufe aufbauen und vieles mehr. Diese Workflows reichen von Desktopanwendungen wie ChatGPT bis hin zu terminalbasierten Agents wie Claude Code.

Sie können jetzt integrierte Import-Tools für den Wechsel zu YouTrack nutzen. Neue Importoptionen für ClickUp und Asana sorgen dafür, dass Projekte, Aufgaben, Benutzeraccounts, Kommentare, Anhänge und weitere Arbeitsdaten in YouTrack übernommen werden. Der kontinuierliche Import hält Ihre Daten während der Migration zwischen den Systemen synchron. So können Sie das Tempo beim Umstieg frei bestimmen, ohne Arbeitsprozesse zu unterbrechen.

Smart Sprint Planner von Letsrollamigo

Planen Sie komplexe Sprints über mehrere Funktionsbereiche hinweg, visualisieren Sie Zeitleisten und verfolgen Sie während des Sprints den Ressourceneinsatz nach Arbeitstyp.

Better Backlog von Adeptask

Erstellen Sie eine eigene Planungsansicht, um Backlog-Elemente zu organisieren, Arbeitsaufgaben in Sprints zu verschieben und den Sprintfortschritt zu verfolgen.

Test Manager von twenty20

Verwalten Sie manuelle Tests direkt in YouTrack. Mit dieser App lassen sich Aufgaben für Testsuiten, Testfälle, Schritte und Läufe erstellen, sodass Sie Testaktivitäten in YouTrack verwalten können, ohne zwischen Tools wechseln zu müssen.

Time in State Basic von msp AG

Erkennen Sie Engpässe anhand der Verweildauer von Aufgaben und Supportfällen in einzelnen Workflow-Phasen. Gleichen Sie die Reaktions- und Lösungszeiten mit den von Admins konfigurierten SLAs ab.

Time in Status von Appfero

Erhalten Sie einen besseren Einblick in die Workfloweffizienz durch detaillierte Statusdauer-Berichte zu Projekten, Sprints, Bearbeiter*innen und Melder*innen.

Advanced Linked Issues and Traceability von Appfero

Analysieren Sie verknüpfte Arbeitsschritte, erstellen Sie projektübergreifende Nachverfolgungsberichte, vergleichen Sie verknüpfte Aufgaben in einer Matrix und exportieren Sie die Ergebnisse als CSV oder XLS.

Linked Issues Timeline von Andrei Iasnikov

Visualisieren Sie verknüpfte Vorgänge direkt aus einer Aufgabe oder einem Supportfall heraus. Lassen Sie sich verknüpfte Elemente, den Statusverlauf und die Fortschrittshistorie anzeigen, ohne jedes verknüpfte Ticket einzeln öffnen zu müssen.

Adv.Attachments von mag1.cc

Verwalten Sie Anhänge komfortabler – mit Dateivorschau und Unterstützung sowohl für YouTrack-Anhänge als auch für S3-gehostete Dateien.

Issue Participants von Maksim Fedorov

Gewinnen Sie mehr Überblick durch eine separate Ansicht aller an einer Aufgabe bzw. einem Supportfall beteiligten Personen, gruppiert nach Rolle und Aktivität.

Adv.DocExporter von mag1.cc

Exportieren Sie Knowledge-Base-Artikel und -Tabellen im DOCX- oder XLSX-Format, um sie außerhalb von YouTrack weitergeben zu können.

Edit in Progress von twenty20

Vermeiden Sie Bearbeitungskonflikte dank Statusindikatoren, die anzeigen, ob und von wem ein Artikel gerade bearbeitet wird.

SharePoint and OneDrive Connector von Adeptask

Verbinden Sie Microsoft-365-Dokumente mit YouTrack-Projekten, um aus Aufgaben, Supportfällen und Artikeln leichter auf relevante Dateien zugreifen und deren Inhalte in einer Vorschau anzeigen zu können.

Webhook Triggers von JetBrains

Vernetzen Sie YouTrack-Projektaktivitäten mit externen Systemen. Projektadministratoren können Webhook-URLs für Ereignisse konfigurieren, die Tickets, Kommentare, Arbeitsaufgaben und Anhänge betreffen – mit ereignisspezifischen Endpunkten und tokenbasierter Authentifizierung.