Importar incidencias y documentos
Importe desde sistemas de seguimiento de tareas y herramientas de gestión de servicios
Puede importar incidencias desde Jira, Jira Service Management, Asan, ClickUp, monday.com, GitHub, Mantis, Redmine, Bugzilla y otras herramientas, y migrar tareas y proyectos de una instancia de YouTrack a otra.
También se puede añadir a las incidencias importadas de YouTrack un historial completo de los mensajes de confirmación y las solicitudes de incorporación de cambios desde TeamCity, GitHub, GitLab, BitBucket Cloud y otros sistemas de control de versiones. Para que funcione, importe tareas que incluyan el historial de cambios del VCS y configure una integración con su VCS.
YouTrack se puede configurar para importar de manera continua desde Jira, GitHub, GitLab, monday.com, Zendesk y ClickUp. Cuando está habilitada la importación continua, YouTrack comprueba cada 10 minutos si la instancia conectada contiene cambios en los proyectos importados. Las incidencias que se han añadido o actualizado desde la anterior comprobación se importan y actualizan en YouTrack.
Importe desde Confluence
Puede importar espacios enteros de Confluence a YouTrack Knowledge Base, con artículos, comentarios e incluso usuarios. La importación funciona con instalaciones de Confluence en la nube y autoalojadas. Tras la importación inicial, puede utilizar la importación continua para transferir cualquier cambio posterior.
Importar desde Hojas de cálculo de Google
YouTrack también permite importar datos de incidencias desde Hojas de cálculo de Google. Esto significa que puede importar las incidencias de manera eficaz desde cualquier sistema de seguimiento que exporte los datos en un formato compatible, incluidos CSV y XLSX. También puede utilizar Hojas de cálculo de Google como herramienta para importar incidencias en bloque.
Importaciones personalizadas
YouTrack le permite importar desde cualquier fuente externa mediante el uso de scripts de importación personalizados de JavaScript que asignan los datos importados a las entidades de YouTrack. La API de importación está completamente documentada, y se proporciona un script de importación demo como referencia.