Importation de tickets et de documents
Importation depuis les outils de suivi des tâches et de gestion des services
Vous pouvez importer des tickets en provenance de Jira, Jira Service Management, Asana, ClickUp, monday.com, GitHub, Mantis, Redmine, Bugzilla et autres outils, et faire migrer les tâches et les projets d'une instance YouTrack à l'autre.
Il est également possible d'inclure un historique complet des messages de commit et des requêtes pull de TeamCity, GitHub, GitLab, Bitbucket Cloud et d'autres systèmes de contrôle de version aux tickets importés dans YouTrack. Pour cela, importez des tâches incluant un historique de modifications VCS et configurez une intégration avec votre VCS.
YouTrack peut être configuré pour importer des tickets en continu depuis Jira, GitHub, GitLab, monday.com, Zendesk et ClickUp. Lorsque l'importation continue est activée, YouTrack vérifie toutes les 10 minutes les modifications apportées aux projets importés dans l'instance connectée. Les tickets ajoutés ou actualisés depuis la vérification précédente sont importés et mis à jour dans YouTrack.
Importation de Confluence
Vous pouvez importer des espaces Confluence entiers dans la base de connaissances YouTrack, ainsi que des articles, des commentaires et même des utilisateurs et utilisatrices. L'importation fonctionne avec les installations Confluence cloud et autohébergées. Après l'importation initiale, vous pouvez utiliser l'importation continue pour transférer les modifications suivantes.
Importation depuis Google Sheets
YouTrack prend également en charge l'importation de données de tickets à partir de Google Sheets. Vous pouvez donc importer efficacement des tickets à partir de n'importe quel outil de suivi exportant des données dans un format compatible, notamment CSV et XLSX. Vous pouvez également utiliser la fonction d'importation à partir de Google Sheets pour importer des tickets par lot.
Importations personnalisées
YouTrack vous permet d'importer depuis n'importe quelle source externe à l'aide de scripts d'importation JavaScript personnalisés qui alignent les données importées sur les entités YouTrack. L'API d'importation est entièrement documentée, et un script d'importation de démonstration est fourni à titre de référence.