サポートと支援

IDE からオンラインドキュメントにアクセスする

RubyMine に関する最も重要な情報源は、このオンラインヘルプです。 RubyMine からアクセスするには、次のいずれかを実行してください：

• メインメニューで ヘルプ | ヘルプ へ移動します。

• F1 を押す。

• ダイアログまたはツールウィンドウで をクリックします。

オフラインでドキュメントにアクセスする

インターネットにアクセスできずオンラインヘルプを閲覧できない場合は、組み込みのウェブサーバー経由でヘルプページをオフライン利用できる RubyMine Help プラグインを利用できます。

サポートに連絡

オンラインヘルプで必要な情報が見つからない場合は、 RubyMine ナレッジベースを閲覧してください。 それでも問題が解決しない場合は、JetBrains サポートチームにお問い合わせください。

• RubyMine ナレッジベースを閲覧してください。

• コミュニティフォーラムでトピックを作成する

• メインメニューで ヘルプ | サポートに連絡 に移動し、サポートチームへの直接リクエストを作成します。

• rubymine-support@jetbrains.com のチームにメールしてください。

バグ報告

バグが発生した場合や新しい機能を提案したい場合は、 RubyMine 課題トラッカーを使用してください。

• メインメニューで ヘルプ | バグレポートの送信 へ移動します。

提出前に、課題トラッカーで類似の報告や機能リクエストを検索し、重複を避けることをお勧めします。 類似のチケットを見つけた場合は、コメントを追加したり、投票したりすることで、開発チームの注目を高めることができます。

RubyMine のログファイルを添付する必要がある場合は、関連する ヘルプ メニュー項目で見つけてください：

• ヘルプ | エクスプローラーでログを表示 (Windows および Linux 用)

• ヘルプ | Finder でログインを表示 (macOS 用)

フィードバックの共有

フィードバックフォームを使って、JetBrains 製品の良い点や気になる点をお知らせください。

• メインメニューで ヘルプ | フィードバックの送信 へ移動します。