팀 협업
다양한 팀을 하나로 결속
YouTrack에는 팀 내에서는 물론 팀 사이에서도 직관적이고 손쉬운 협업을 가능하게 하는 기능이 가득합니다. 다양한 알림 옵션이 포함된 멘션, 상호작용 및 자동 업데이트 구독은 대화의 흐름을 유지하는 데 도움을 주며 모두가 원활하게 소통할 수 있는 환경을 마련합니다.
유연한 애자일 보드를 사용하면 워크플로와 프로세스가 서로 다른 팀이 전체 프로젝트 목표를 향해 협업할 수 있습니다.
YouTrack에서 기본 제공되는 지식 베이스는 팀이 모든 종류의 콘텐츠를 생성 및 공유하고 토론할 수 있는 위키 스타일의 저장소입니다.
업데이트 자동 구독
YouTrack에서는 팀원이 활동했거나 코멘트를 달았거나 투표를 했거나 사용자 이름이 언급된 모든 이슈와 지식 베이스에 대한 업데이트를 자동으로 구독할 수 있습니다. 또한 간단히 '별' 버튼을 누르면 이슈와 자료를 수동으로 구독할 수도 있습니다.
전체 프로젝트 또는 일반적인 관심 영역에 대한 알림을 수신하려면 저장된 검색이나 지정된 태그와 일치하는 작업에 대한 업데이트를 구독할 수 있습니다.
관찰자 추가
다른 사용자를 이슈의 '관찰자' 목록에 수동으로 추가하여 업데이트를 구독시킬 수 있습니다. 이렇게 하면 다른 팀원이 관심을 가질 수 있는 작업을 찾고 추적하도록 도와줄 수 있습니다.
방해 없는 알림
YouTrack 알림 센터는 모든 화면의 페이지 헤더에 표시되므로 현재 컨텍스트에서 벗어나지 않고도 팔로우 중인 콘텐츠의 업데이트를 검토할 수 있습니다. 현재 페이지를 나가지 않고도 알림 피드에서 직접 코멘트를 확인하는 이모티콘 응답을 추가할 수 있습니다.
메일 수신
구성 가능한 알림 설정을 사용하여 이메일의 받은 편지함으로 전달할 업데이트 유형을 결정할 수 있습니다. YouTrack에는 업데이트를 수신하는 다른 방법도 많으므로 알림을 완전히 해제할 수도 있습니다!
푸시 알림
iOS 또는 Android 기기에 YouTrack 모바일 앱을 설치하면 누군가 나에게 작업을 할당하거나 내가 팔로우하는 이슈나 자료에 대한 업데이트나 코멘트가 있을 때마다 바로 푸시 알림을 받을 수 있습니다. 모바일 앱은 이동 중에도 최신 정보를 업데이트 받을 수 있는 좋은 방법입니다.
공유 및 권한
YouTrack을 사용하면 이슈, 보드, 태그, 저장된 검색 및 기타 엔티티에 대한 액세스를 세부적으로 조정할 수 있습니다. 기밀 정보의 경우, 개별 사용자 또는 사용자 그룹과 공유하여 이러한 정보에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다.
태그
오늘날에는 태그 사용이 너무 일반화되어 정보를 공유하고 협업하는 데 태그가 얼마나 유용한지 깨닫지 못하는 사람들이 많은 것 같습니다. YouTrack에서 태그를 사용하면 작업을 임의로 분류하고 다른 사용자가 쉽게 찾고 팔로우하도록 할 수 있습니다.
태그에는 자체적으로 가시성 설정이 있어 태그로 작업에 플래그를 지정하여 다른 사용자를 대상으로 추가 알림을 생성하지 않고 제한된 팀 그룹에게만 비공개로 알림을 보낼 수 있습니다.
투표
새로운 기능에 대한 관심도를 측정하고, 결함으로 인한 파급 효과를 평가하며, 사용자 커뮤니티의 참여도를 높이세요.
이슈에 투표하는 방식은 대기 중인 처리 작업의 우선순위를 정하고 향후 제품 및 서비스의 방향을 정하는 과정에 팀과 고객을 참여시키는 손쉬운 방법입니다.
버그를 보고하거나 기능 요청을 생성하는 고객은 누군가가 해당 이슈에 투표할 때 알림을 받게 되므로 자신의 목소리를 누군가 듣고 있다는 사실을 알 수 있습니다.
Slack 통합
YouTrack과 Slack 통합 덕분에 다이렉트 메시지 또는 지정된 채널을 통해 Slack의 작업 업데이트 알림을 수신할 수 있으며, Slack에서 메시지에 YouTrack 링크가 표시되고 작업 설명과 함께 미리보기가 제공됩니다.
Slack과의 통합을 통해 YouTrack 외부로 협업을 확장하여 더 많은 사람들과 정보 및 아이디어를 교환할 수 있습니다.
Telegram
Telegram에서 과제와 자료 작업을 수행할 수 있습니다. YouTrack 봇을 설치하고 구독 중인 작업과 자료에 대한 알림을 받으세요. 또한 명령으로 이슈와 자료를 생성하거나 업데이트하고, 이슈와 자료에 댓글을 추가하고, Telegram 채팅에서 이슈를 토론으로 고정할 수 있습니다.