화이트보드는 팀이 계획을 세우고, 브레인스토밍하며, 효과적으로 협업할 수 있는 새로운 유연한 공간을 제공합니다. 현재 프로젝트를 연결하면 더 나은 개요를 확보하고 작업을 정리하거나, 메모를 추가할 수 있고, 완성되면 이를 작업과 자료로 변환할 수 있습니다. 이를 통해 프로젝트 관리자와 팀은 처음부터 계획을 세우고, 진행 중인 프로젝트에서 협업하며, 모든 활동을 YouTrack 내 작업과 연결할 수 있습니다.
또한 관리자의 프로젝트 액세스 관리를 간소화하고, n8n 통합과 지식 베이스용 새로운 원격 MCP 서버 액션 등의 AI 기반 개선 사항을 도입했습니다.
DevOps, QA, 지원 팀 등을 위한 새로운 앱과 함께 YouTrack의 앱 에코시스템은 계속 확장되고 있습니다.
화이트보드는 작업 중인 프로젝트를 시각화할 수 있는 새로운 유연한 공간입니다. 기존 작업을 재구성하고, 다음 단계를 계획하며, 진행 과정의 모든 내용을 한 곳에 기록할 수 있습니다.
처음부터 새로 시작하거나, 프로젝트에 이미 있는 이슈, 지원 티켓, 지식 베이스 자료를 가져오고, 그동안 수집한 메모를 추가할 수 있습니다. 또한, 카드와 텍스트 블록을 사용해 아이디어를 구체화한 뒤, 한 번의 클릭으로 이를 새로운 작업 또는 문서로 변환할 수 있습니다.
카드 간 링크는 YouTrack 내 실제 관계를 반영하며, 보드에서 새로 그린 연결은 프로젝트 내 실제 작업 링크로 동기화되어 항상 최신 상태를 유지합니다. 다른 모든 YouTrack 콘텐츠와 마찬가지로, 화이트보드를 개인용으로 사용할지 팀과 공유해 모두가 같은 정보를 기반으로 움직이도록 할지는 전적으로 사용자가 결정합니다.
이제 프로젝트 액세스 관리가 더 간단해졌습니다. 프로젝트 개요 페이지의 새 People(구성원) 탭에서 관리자는 페이지를 이동하지 않고도 사용자 및 그룹 추가/제거, 역할 할당, 권한별 팀원 필터링을 수행할 수 있습니다.
n8n은 코드 없이 도구와 서비스를 연결하는 워크플로 자동화 플랫폼입니다. 이제 YouTrack은 n8n 전용 노드를 제공하므로, 워크플로를 자동화하고 수백 개의 앱과 YouTrack을 연결할 수 있습니다. 데이터 동기화, 이슈 업데이트 트리거, YouTrack 명령 실행, 크로스 플랫폼 워크플로 구축을 손쉽게 수행할 수 있습니다.
기존 LLM, IDE 또는 에이전트 플랫폼에서 작업하는 팀을 고려하여, YouTrack 원격 MCP 서버를 통해 제공되는 사전 정의된 액션 수를 확장했습니다. 이제 AI 기반 도구를 사용해 지식 베이스 자료를 검색, 생성 및 업데이트하며, 사전 구성된 가시성을 적용하여 작업을 생성할 수 있습니다.
YouTrack의 앱 에코시스템은 계속 성장하고 있으며, 현재 JetBrains Marketplace에서 50개의 앱이 제공됩니다. YouTrack 경험을 향상하는 몇 가지 주요 앱은 다음과 같습니다.
이 앱은 관리자가 팀 활동을 캘린더 뷰에서 계획하도록 지원합니다. 팀원이 매일 작업하는 작업과 티켓을 검토하고, 소요 시간을 추적하며, 직원별로 뷰를 필터링합니다.
이 앱은 테스트 사례를 사용자가 직접 생성하거나, 다른 개발 작업을 진행하는 동안 AI 모델로 생성하도록 지원합니다.
이 앱은 DevOps 팀이 기능을 개발하는 동안 테스트를 지속적으로 파악하도록 지원하며, Allure TestOps의 최신 테스트 사례를 관련 작업으로 바로 가져옵니다.
이 앱을 통해 QA 팀은 단일 템플릿으로 버그 보고서를 수집하고, 사용자는 미리 저장된 블록으로 작업 초안을 빠르게 작성할 수 있습니다.
이 앱을 이용하면 개발자가 관련 Gerrit의 코드 검토 변경 사항을 상태, 승인, 링크 정보와 함께 작업 내에 바로 표시할 수 있습니다.
이 유료 앱은 지원 팀이 YouTrack Helpdesk에서 요청자의 경험을 개선할 수 있도록 설계되었습니다. 요청자가 제출한 티켓이 맞춤형 뷰로 표시되는 새 메뉴 섹션이 추가됩니다.
이 유료 앱은 자동화된 고객 만족도 설문(CSAT)을 통해 작업 수행에 대한 피드백을 수집하도록 지원합니다. 맞춤형 설문 흐름을 구성하고 YouTrack에서 직접 응답 분석을 검토합니다.
이 앱은 작업 결과의 가능성과 영향을 기반으로 동적 리스크 매트릭스 위젯을 생성하여 프로젝트 관리자가 프로젝트 위험 수준을 평가할 수 있도록 지원합니다.
이 앱은 선택한 프로젝트의 모든 작업에 사용자 지정 체크리스트를 추가해 모든 사용자가 일일 작업을 할 일 목록으로 관리할 수 있도록 합니다.
이 유료 앱은 팀이 지식 베이스에서 직접 승인 워크플로를 관리하도록 지원합니다. 자료마다 승인자와 확인자를 초대하고, 마감일을 설정하며, 승인 상태를 추적할 수 있습니다.
이 앱은 기존 지식 베이스 콘텐츠를 기반으로 자료 초안을 더 쉽게 작성하도록 지원합니다. 자료를 템플릿으로 변환하고 편리한 Article templates 대시보드 위젯에서 모두 관리할 수 있습니다.
이 앱을 사용하면 프로젝트의 콘텐츠를 한 번만 또는 반복적으로 업데이트할 수 있습니다. 작업과 자료에서 외부 시스템 ID를 링크로 변환하고, 준비된 콘텐츠로 텍스트를 교체하는 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.
이 앱은 선택한 작업 또는 자료의 컨텍스트와 해당 링크를 Markdown으로 복사해 콘텐츠 작업을 더 수월하게 진행할 수 있도록 도와줍니다.
이 앱은 저장된 템플릿을 사용해 작업 및 자료 콘텐츠를 자동으로 업데이트합니다. 템플릿은 티켓 필드, 태그 및 다양한 조건을 기반으로 생성할 수 있습니다.
이 관리자용 앱은 여러 프로젝트에 한 번에 사용자 지정 필드를 추가하고, 전체 프로젝트 개요를 명확히 확인하며, YouTrack 라이선스 정보를 볼 수 있는 별도의 페이지를 제공합니다.
일반 사용자와 상담원이 헬프데스크 프로젝트에서 내부 요청자로 참여할 때의 경험을 개선하여, 요청을 더 쉽게 제출하고 직접 추적할 수 있도록 했습니다. 이제 티켓을 제출하는 동안 요청자용 기능에 자연스럽게 액세스하고, 요청자용 이메일 알림도 받을 수 있습니다.
제품 팀이 상담에 참여하여 공개 댓글이나 이메일 참조(cc)를 통해 요청자에게 답변할 때 이제 일반 사용자도 상담원과 유사한 경험을 누릴 수 있습니다.
이제 알림 센터를 전체 화면으로 확장하여 그곳에서 직접 댓글에 답할 수 있습니다. 이를 통해 컨텍스트를 전환하지 않고도 피드백이나 토론에 빠르게 응답할 수 있습니다.
AI가 발전하여 이제 지식 베이스 자료가 검색 결과에서 더 정확하게 순위가 매겨져 올바른 정보를 더 빠르게 찾을 수 있습니다. 디자인도 업데이트되어 전반적인 사용 경험도 향상됩니다.