O YouTrack Helpdesk agora inclui grupos de clientes

Agora os whiteboards ajudam você a visualizar e organizar mais claramente o conteúdo dos projetos. Você pode organizar automaticamente ideias de brainstorming ou itens de projeto na forma de layouts estruturados, com base em dependências de fichas. Quando um board ficar desorganizado, os layouts automáticos podem ajudar a transformar anotações dispersas em planos passíveis de ação.

Você também pode adicionar widgets interativos, para manter à mão informações importantes. Outras melhorias tornam o trabalho diário mais suave, incluindo a possibilidade de redimensionar o texto, comandos em várias fichas, ações de desfazer e refazer e muito mais.

Agora as equipes podem planejar e acompanhar projetos mais facilmente, com os diagramas de Gantt reprojetados. Essa experiência foi atualizada e torna mais fácil navegar por linhas do tempo, monitorar o andamento e gerenciar dependências. Um melhor desempenho permite aplicar alterações mais rapidamente, mesmo em projetos complexos. Outras melhorias permitem criar tarefas diretamente a partir da linha do tempo, adicionar itens de backlog usando a pesquisa e acessar rapidamente os diagramas usados com frequência.

O YouTrack não exige que as equipes adotem um fluxo de trabalho específico para a IA. Se você estiver montando o seu próprio ecossistema de IA, o Model Context Protocol (MCP) está se tornando padrão para conectar agentes de IA com as ferramentas e o contexto de que precisam. Esta versão do YouTrack traz melhorias nas conexões por MCP, tornando-as mais fáceis de configurar e mais seguras de usar.

Agora os administradores podem configurar o acesso ao MCP sem pedirem aos usuários para criarem tokens permanentes. Em vez disso, os usuários podem conectar suas ferramentas de IA ao YouTrack fazendo login com suas contas do YouTrack.

Conectando ferramentas de IA ao YouTrack através do MCP, você pode levar contexto do projeto e da base de conhecimento até os seus fluxos de trabalho de IA, criar habilidades de agentes para trabalhar com tarefas, criar processos autônomos de suporte ao cliente e muito mais. Esses fluxos de trabalho podem abranger desde aplicativos de desktop, como o ChatGPT, até agentes baseados em terminal, como o Claude Code.

Agora você pode migrar para o YouTrack usando ferramentas incorporadas de importação. Novas opções de importação a partir do ClickUp e do Asana trazem projetos, tarefas, usuários, comentários, anexos e outros dados de trabalho para o YouTrack. A importação contínua mantém os seus dados sincronizados entre os sistemas durante a migração, facilitando uma transição no seu próprio ritmo, sem perturbar o trabalho em andamento.

Smart Sprint Planner, de Letsrollamigo

Planeje sprints complexos abrangendo diversas áreas funcionais, visualize linhas do tempo e rastreie recursos por tipo de trabalho durante o sprint.

Better Backlog, da Adeptask

Adicione uma visualização dedicada para planejamento, para organizar itens de backlog, mover trabalho para sprints e rastrear o andamento destes.

Test Manager, de twenty20

Gerencie testes manuais diretamente no YouTrack. Este aplicativo permite criar tarefas para suítes, casos, etapas e execuções de testes, para você poder continuar testando o trabalho no YouTrack, sem mudar de ferramenta.

Time in State Basic, da msp AG

Identifique gargalos, analisando quanto tempo as tarefas e tickets gastam em cada estado do fluxo de trabalho, e revise o momento da reação ou resolução no SLA, tal como configurado pelos administradores.

Time in Status, da Appfero

Obtenha relatórios detalhados sobre a duração dos status em vários projetos, sprints, responsáveis e relatores, ajudando você a compreender melhor a eficiência do fluxo de trabalho.

Advanced Linked Issues and Traceability, da Appfero

Analise o trabalho associado, crie relatórios de rastreabilidade entre projetos, compare as tarefas associadas em uma matriz e exporte os resultados em CSV ou XLS.

Linked Issues Timeline, de Andrei Iasnikov

Visualize o trabalho relacionado diretamente a partir de uma tarefa ou ticket. Visualize os itens associados, o histórico do status e as linhas de tempo do andamento, sem ter que abrir individualmente cada issue associada.

Adv.Attachments, de mag1.cc

Gerencie anexos de forma mais conveniente, com pré-visualizações de arquivos e suporte tanto para anexos do YouTrack quanto para arquivos hospedados no S3.

Issue Participants, de Maksim Fedorov

Tire proveito de uma visualização dedicada de todos os envolvidos em uma tarefa ou ticket, agrupados por função e atividade.

Adv.DocExporter, de mag1.cc

Exporte artigos e tabelas da base de conhecimento nos formatos DOCX e XLSX, para compartilhá-los fora do YouTrack.

Edit in Progress, de twenty20

Evite conflitos de edição através de status que mostram se um artigo está sendo editado naquele momento e por quem.

SharePoint and OneDrive Connector, da Adeptask

Conecte documentos do Microsoft 365 a projetos do YouTrack, facilitando o acesso e a pré-visualização de arquivos relevantes de tarefas, tickets e artigos.

Webhook Triggers, da JetBrains

Conecte a atividade de projetos do YouTrack a sistemas externos. Os administradores de projetos podem configurar URLs de webhooks de eventos que envolvam issues, comentários, itens de trabalho e anexos, com endpoints específicos de cada evento e autenticação baseada em tokens.