Работа в команде
Совместная работа разных команд
YouTrack предлагает различные возможности, которые обеспечивают интуитивную и удобную совместную работу как внутри команды, так и с участием нескольких команд. Упоминания, реакции, и автоматические подписки на обновления, которые предлагают широкий выбор настроек уведомлений, обеспечивают постоянный обмен информацией и помогают всем сотрудникам быть в курсе изменений.
Гибко настраиваемые Agile-доски упрощают совместную работу команд, использующих разные рабочие процессы, на стыках проектов.
Встроенная база знаний YouTrack — это вики-репозиторий, где команды могут создавать разнообразный контент, делиться им и обсуждать его.
Автоматическая подписка на обновления
YouTrack может автоматически подписать пользователя на обновления по любым задачам и статьям в базе знаний, на которые пользователь отреагировал, которые он прокомментировал, по которым он проголосовал или в которых он был упомянут. Кроме того, подписаться на задачи и статьи можно вручную, нажав кнопку со звездой.
Чтобы получать уведомления по всему проекту или интересующей пользователя сфере, можно подписаться на обновления по любым задачам, соответствующим сохраненному поисковому запросу или определенному тегу.
Добавление наблюдателей
Чтобы подписать других пользователей на обновления по определенной задаче, можно вручную добавить их в список «Наблюдатели». Благодаря этому другие члены команды смогут найти и отслеживать интересующие их задачи.
Неназойливые уведомления
Центр уведомлений YouTrack располагается в заголовке каждой страницы. Это позволяет просматривать обновления интересующего вас контента, не переключаясь на другую страницу. Отреагировать на комментарии, добавив нужный эмодзи, также можно прямо из ленты уведомлений.
Вам письмо
Благодаря пользовательским настройкам уведомлений вы сами определяете, какую информацию получать по электронной почте. Можно даже отключить такие уведомления полностью: у YouTrack много других способов сообщить вам нужные сведения!
Push-уведомления
Установив приложение YouTrack Mobile на устройство iOS или Android, можно получать мгновенные push-уведомления, когда вас назначают исполнителем какой-то задачи или когда кто-то обновляет или комментирует интересующие вас задачи и статьи. Мобильное приложение — отличный способ быть в курсе происходящего, где бы вы ни находились.
Доступ и разрешения
YouTrack дает возможности тонкой настройки доступа к задачам, доскам, тегам, сохраненным поисковым запросам и другим объектам. Чтобы ограничить доступ к конфиденциальной информации, поделитесь ею только с конкретными пользователями или группами пользователей.
Теги
Теги сегодня встречаются повсеместно, и многие, вероятно, даже не подозревают, как удобно их использовать, чтобы делиться информацией и вести совместную работу. Благодаря тегам в YouTrack можно разделить задачи на разные категории, чтобы пользователям было удобнее находить их и отслеживать.
У тегов есть свои настройки области видимости, поэтому их можно использовать, чтобы помечать отдельные задачи для ограниченного числа сотрудников. При этом другие пользователи не будут получать лишние уведомления.
Голоса
Эти функции позволяют оценить интерес пользователей к новым возможностям и влияние ошибок, а также укрепить отношения с сообществом.
Голосование по задачам — удобный способ расставить приоритеты и дать сотрудникам и пользователям возможность влиять на будущее продуктов и услуг.
Пользователи, сообщившие об ошибках или создавшие запросы на добавление функциональности, получат уведомления, когда кто-то проголосует за их задачи, и будут понимать, что их услышали.
Интеграция со Slack
Благодаря интеграции YouTrack и Slack уведомления об изменениях в задачах можно получать в Slack в виде личных сообщений или сообщений в указанных каналах. Slack обеспечивает обработку ссылок YouTrack в сообщениях и предпросмотр описаний задач.
Интеграция со Slack позволяет включить YouTrack в широкий контекст совместной работы и вовлечь более широкий круг людей в обмен информацией и идеями.
Telegram
Вы можете работать над задачами и статьями в Telegram. Установите YouTrack-бота, чтобы получать уведомления о задачах и статьях, на которые вы подписаны. Вы также можете создавать и обновлять задачи и статьи с помощью команд, добавлять комментарии и закреплять задачи для обсуждения в Telegram-чатах.