В YouTrack появился конструктор рабочих процессов

В YouTrack теперь есть конструктор рабочих процессов — визуальный редактор, позволяющий создавать рабочие процессы без единой строки кода. Кроме того, мы добавили отладчик рабочих процессов, поддержали больше источников встраиваемого контента и расширили возможности управления доступом и аккаунтами.

Конструктор рабочих процессов

Конструктор рабочих процессов

Рабочий процесс — это набор правил, который используется для автоматического обновления задач в соответствии с заданными условиями. Рабочие процессы помогают автоматизировать рутинные задачи. Например, YouTrack может назначить заявку, поступившую в техподдержку, наименее загруженному инженеру или поднять приоритет, если истекает срок ответа на запрос, или сообщить менеджеру проекта о переработках в команде.

Раньше, чтобы создать рабочий процесс, нужно было писать код на JavaScript. Теперь это можно сделать с помощью визуального редактора — без единой строки кода. Таким образом, мощный инструмент автоматизации в YouTrack стал доступен растущей аудитории нетехнических пользователей, и создавать рабочие процессы теперь можно, не прибегая к помощи программистов.

Отладчик рабочих процессов

Отладчик рабочих процессов

В плагине YouTrack для IDE появился удаленный отладчик. Отладить можно как рабочие процессы, написанные на JavaScript, так и созданные при помощи визуального конструктора. Вы можете останавливать выполнение рабочих процессов и исследовать, что происходит на каждом шаге, например, следить за значениями в полях задач и проверять, выполняется ли то или иное условие. Это поможет находить и исправлять ошибки как в логике, так и в реализации рабочих процессов.

Интеграция дизайнов Figma и Google-календарей

Теперь в задачи, статьи и комментарии можно встраивать дизайны Figma и интерактивные Google-календари.

Обновленный виджет «Календарь со сроками исполнения»

Обновленный виджет «Календарь со сроками исполнения»

Виджет «Календарь со сроками исполнения» на панелях мониторинга и страницах проектов теперь позволяет перетаскивать задачи по календарю, изменяя таким образом сроки исполнения.

Оглавление в статьях базы знаний

Оглавление в статьях базы знаний

Для быстрой навигации по тексту статьи YouTrack теперь автоматически создает оглавление на основе заголовков. Его всегда можно скрыть: в правом верхнем углу каждой статьи есть переключатель.

Отчеты на основе связей между задачами

Отчеты на основе связей задач

В отчетах Задачи по двум полям и Задачи по произвольным полям по осям теперь можно откладывать типы связей задач. Например, в отчете Задачи по двум полям можно отсортировать задачи по количеству подзадач или зависимых задач и добавить диаграмму, на которой разными цветами будет обозначен приоритет каждой связанной задачи. Это поможет понять, на каких задачах следует сосредоточиться.

Импорт из Zendesk и monday.com

Импорт из Zendesk и monday.com

Мы добавили новые скрипты, позволяющие настроить миграцию и непрерывный импорт задач из Zendesk и monday.com.

Задачи из Zendesk можно импортировать вместе с настраиваемыми полями, комментариями, вложениями и пользователями. При импорте из monday.com доски преобразуются в проекты, а элементы — в задачи, которые попадают в YouTrack вместе с полями и историей их изменений, голосами, тегами, комментариями, вложениями, пользователями и командами.

Новый домен для YouTrack Cloud

Мы завели новый домен youtrack.cloud для доступа к YouTrack Cloud. Если у вас есть адрес старого формата yourcompany.myjetbrains.com/youtrack, вы можете поменять его на адрес нового формата yourcompany.youtrack.cloud, следуя этой инструкции.

Имена экземляров уникальны на обоих доменах, поэтому никто другой не сможет зарегистрировать ваш экземпляр.

Улучшения интеграции с электронной почтой

Электронный адрес для интеграции с YouTrack Cloud

Теперь можно создать почтовый ящик instancename@youtrack.cloud и использовать его для интеграции почты с YouTrack. Интеграция выполняет функции службы поддержки: YouTrack создает задачи и комментарии на основе входящих писем, а пользователи могут отвечать на комментарии по электронной почте.

Если политика безопасности или технические ограничения не позволяют вам устанавливать IMAP-соединения, вы можете перенаправлять письма на адрес instancename@youtrack.cloud для дальнейшей обработки.

Разделитель для ввода ответа на письмо

Разделитель для ввода ответа на письмо

Для почтовых уведомлений теперь можно настроить разделитель, над которым пользователи будут вводить свой ответ. При обработке входящих писем YouTrack будет точнее определять, что является ответом пользователя. Текст разделителя можно отредактировать в меню Проекты | Значок шестеренки | Параметры | Уведомления.

Управление доступом и аккаунтами

Чтобы упростить перенос пользовательских аккаунтов и управление ими, мы добавили предварительно настроенные модули аутентификации для Okta, Keycloak и сервиса JetBrains Account. Модули OAuth 2.0 и SAML 2.0 теперь позволяют сопоставлять аккаунты и поддерживать синхронизацию. Также мы обновили модуль аутентификации JBA и сделали его удобным для пользователей.