サポートと支援
IDE からオンラインドキュメントにアクセスする
GoLand に関する最も重要な情報源は、このオンラインヘルプです。 GoLand からアクセスするには、次のいずれかを実行してください：
メインメニューで へ移動します。
F1 を押す。
ダイアログまたはツールウィンドウで
をクリックします。
オフラインでドキュメントにアクセスする
インターネットにアクセスできずオンラインヘルプを表示できない場合は、組み込みのウェブサーバー経由でオフラインでヘルプページを提供する GoLand Help プラグインを使用できます。
AI Assistant に質問する
AI Assistant プラグインがインストールされている場合は、チャット内で IDE に関する質問を直接行うことができます。
右側のツールバーで
AI チャット をクリックして、AI Assistant チャットを開きます。/docsコマンドを入力し、質問を入力してください。 該当する場合、AI Assistant が対応する設定ページまたはドキュメントページへのリンクを提供します。
詳細については、 新しいチャットを始める (AI Assistant のドキュメント) を参照してください。
サポートに連絡
オンラインヘルプで必要な情報が見つからない場合は、 GoLand ナレッジベースを閲覧してください。 それでも問題が解決しない場合は、JetBrains サポートチームにお問い合わせください。
GoLand ナレッジベースを閲覧してください。
メインメニューで に移動し、サポートチームへの直接リクエストを作成します。
バグ報告
バグが発生した場合や新しい機能を提案したい場合は、 GoLand 課題トラッカーをご利用ください。
メインメニューで へ移動します。
提出前に、課題トラッカーで類似の報告や機能リクエストを検索し、重複を避けることをお勧めします。 類似のチケットを見つけた場合は、コメントを追加したり、投票したりすることで、開発チームの注目を高めることができます。
GoLand のログファイルを添付する必要がある場合は、関連する ヘルプ メニュー項目を使用して見つけてください：
(Windows および Linux 用)
(macOS 用)
パフォーマンス問題の報告
GoLand が完全にフリーズしていて、どのアクションにも反応しませんか？ IDE のパフォーマンスが想定より遅く、CPU 使用率が高く、メモリリークが疑われますか？ 問題解決のために、JetBrains がメモリスナップショットやプロファイラー情報、スレッドダンプを必要とする場合があります。
パフォーマンス問題の報告でのデータ収集に関する情報を見つけてください。
これらの問題のトラブルシューティングの詳細については、「パフォーマンス問題の報告 」を参照してください。
フィードバックの共有
フィードバックフォームを利用して、JetBrains 製品についての良い点や悪い点をお知らせください。
メインメニューで へ移動します。
詳細
GoLand について詳しく見る方法はいくつかあります：
今日のヒント は GoLand の機能に関する便利なヒントを提供します。 今日のヒント ダイアログを開くには、メインメニューから を選択してください。
IDE の起動ごとに 今日のヒント を取得する場合は、 起動時にヒントを表示しない チェックボックスをオフにします。
生産性ガイド は、統計とヒントを含む便利な機能のリストを表示します。
開くには、メインメニューから を選択します。
新しい機能を見つけるには、リストをグループ別に並べ替え、頻繁に使用する機能と同じグループ内で使用頻度の低い機能をメモします。 機能の説明を表示するには、機能をクリックしてください。
IDE 機能の学習 は、最も一般的で有用なアクションを学習するためのツールです。 これは、実際の例を使用してショートカットを介して新しいユーザーをインタラクティブにガイドする一連のレッスンです。
使用するには、メインメニューから を選択します。
GoLand に関してサポートが必要ですか？ YouTrack、 ディスカッションフォーラム、 Twitter で回答を探すか、メールで GoLand チームにお問い合わせください。
トラブルシューティング資料
より正確で素早い回答のためにトラブルシューティング資料をアタッチすることを検討してください。 ログファイル、スクリーンショット、アニメーション、ビデオ、データベースダンプなどの資料が調査に役立ちます。
GoLand バージョンとシステム情報をコピーする
以下のアクションを使用して、製品およびシステム情報を取得できます。
製品のヘルプメニューを使用します。
macOS の場合は、 をクリックします。
Windows および Linux の場合、 をクリックします。
Ctrl+Shift+A をクリックし、
バージョン情報と入力して、 Enter を押します。
コピーアイコン
をクリックし、YouTrack チケット、メールメッセージ、サポートリクエストに貼り付けます。
GoLand ログを検索する
をクリックしてください。 idea.log ファイルには、IDE のパフォーマンスに関する最近のログ情報が含まれています。
GoLand のログ設定を構成する
log.xml ファイル自体を編集しなくても済むように、GoLand ではカテゴリごとにログレベルを変更できる便利なダイアログが用意されています。 このファイルは GoLand インストールの bin ディレクトリにあります。
をクリックしてください。
カスタムデバッグログ構成 ダイアログで、ログカテゴリの名前を新しい行で区切って入力します。